展品 001 · 丢包大厅
Facebook 从互联网上消失的 6 小时
· 约 6 小时
影响 4.8/10
- 1一条例行维护命令,本意是评估骨干网容量
- 2命令断开了各数据中心之间的全部骨干连接
- 3DNS 服务器发现骨干网没了,撤回了自己的 BGP 路由
- 4facebook.com、Instagram 和 WhatsApp 在全球范围内无法解析
- 5工程师要到现场才能重置路由器,内部工具也一起挂了 ✕
恢复工具如果也在出故障的那套系统后面,就等于没有恢复工具。
来源:Facebook Engineering blog, October 2021
影响评估
五个维度各 0 到 10 分,总分 4.8/10 是它们的平均值。影响分怎么算
| 维度 | 分数 | 依据 |
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| 范围 | 8 | Facebook、Instagram 和 WhatsApp,全球范围 |
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| 时长 | 6 | 约 6 小时 |
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| 损失 | 0 | 来源未提及永久损失 |
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| 恢复难度 | 8 | 工程师必须亲自到数据中心现场 |
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| 连锁 | 2 | 内部工具也随之宕机 |
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Facebook 全球宕机(2021 年 10 月)。持续时间:约 6 小时。从第一个改动到故障,共 5 跳。
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